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地产商搞精装房的阵痛试水期 或许也是装企转型的关键时期
这是一个用户审美意识和消费能力的快台阶提升的时代,人们的需求越来越趋于多样化与个性化,精装修房却是开发商提供的统一的还不咋让人满意的“精装产品”,作为一个个人化需求时代的明显特色,只有精细化定制才是唯一出路,而这统一的完全一致的装修,将无法满足消费者的需求,从而造成拆除率的持续高升。
然而地产商捂着这么优质装修资源,肯定是要大啃一口这个蛋糕的,这也就导致了装修行业整体转型,那么,在这样一个行业的大背景下,地产商以模具化的精装修打法、和目前整体认可度超低的用户满意度是这样行业中最大的问题?答案或许源自以下三个方向:一是提升效率,二是做出可拓展的差异化产品,三是实现规模化。
首先,企业可以采取与好的第三方公司(家装企业、精装服务型公司)展开合作,这也是很多开发商的主要策略。如果采取自建家装团队的形式,企业必须深度了解设计、出图、施工、交付等一站式服务的全流程,并且搭建好供应链。如果企业采用的是后者的形式,他们踩的坑将比前者多得多。
其次,好的产品源自于房地产企业的学习力、对家装行业的参透程度、对消费者需求的准确把握。结合这三点的难易程度来看,消费者需求是最难被把握的。而这也正是精装房最大的痛点所在。
目前,一些房地产开发商开始尝试针对用户需求提供个性化的家装产品,同一楼盘的消费者,他们的装修效果与风格将不再“千人一面”,而是各有各的不同风格,开发商正通过提供个性化配置、优化设计方案等方式,重新获取消费者的信赖、提升他们的入住体验。
第三,如何在满足消费者个性化需求的同时实现规模化发展对开发商而言是一个难题。如果给用户提供有限的产品搭配方案,在此基础上严格控制各类产品的sku,从而实现规模化的发展或许是一种办法。
第四,但是,家装企业多年来未能很好解决的个性化与标准化的矛盾是很难解决的。哪怕有些房地产企业在这条道上积极试水,中途也会遇到大量的陷阱。与此同时,这对地产商下属家装公司的供应链管理、团队管理、成本控制、施工交付管理等方面都带来了严竣的考验。
在满堂红装饰看来,地产商面对未知的存量市场投入一些成本并不成问题,但家装行业本身利润率不高,业务流程过于复杂与非标准化提升了地产商进军该领域的难度。
目前来说,借助传统的装修工艺来做家装业务会已经存在巨大的瓶颈,而在差异化定制的情况下是难以实现规模化发展。倘若日后装配式装修在未来实现了正式落地,或许能为房地产企业的精装修业务带来新的可能性。然而,目前地产商布局精装修业务摸索的试错期间,这也正是装企介入寻求突破深度合作转型的关键时期。
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